Управление Роспотребнадзора по Астраханской области
 

12 декабря - Всероссийский день приема граждан


Пресс-центр Управления Роспотребнадзора по Астраханской области сообщает, что в соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский прием граждан. Россиян принимают уполномоченные лица органов исполнительной власти и органов местного самоуправления во всех субъектах страны.

Основной задачей проведения Всероссийского дня приема граждан является реализация прав заявителей на получение ответов по существу поставленных вопросов при личных обращениях в любые государственные органы или органы местного самоуправления, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов.

Должностные лица органов власти или служб ответят гражданам на поставленные вопросы на месте, если это возможно. Если разрешение заданного вопроса входит в компетенцию вышестоящих или иных органов, то будет организовано, с согласия заявителя, личное обращение в режиме видео-конференц-связи, видео-, аудиосвязи или иных видов связи с ведомством, которое правомочно ответить на заданный вопрос. Если сразу переадресовать вопрос не получилось, из-за разных часовых зон или других причин, то заявителю будет обеспечена возможность обращения к уполномоченным органам в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан или в иные удобные для граждан сроки, также в режиме прямых видов связи. О времени, дате и месте такого сеанса связи граждане будут проинформированы в течение 3 рабочих дней после дня приема.

В пределах компетенции в общероссийский день приема граждан в Управлении Роспотребнадзора по Астраханской области  будет проведен личный прием граждан уполномоченными должностными лицами по адресу: 

г. Астрахань, ул. Николая Островского, д. 138.

Время проведения приема - с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени.

В целях эффективности и результативности проведения Всероссийского дня приема граждан в Управлении Роспотребнадзора по Астраханской области оборудовано автоматизированное рабочее место, подключенное к сети Интернет, с видеокамерой, микрофоном, акустическими колонками и специализированным программным обеспечением.

Свои вопросы в адрес Управления Роспотребнадзора по Астраханской области жители Астрахани могут задать в любые государственные службы и ведомства, расположенные на всей территории России.

Личный прием проводится как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).

Предварительная запись осуществляется по телефону 8(8512)33-43-55.