Анонс тематической «горячей» линии по вопросам качества и безопасности молочной продукции и срокам годности
Управление Роспотребнадзора по Астраханской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Астраханской области» в период с 25-го января по 5-е февраля 2021 года проводят в рамках телефонной «горячей линии» тематическое консультирование по вопросам качества и безопасности молочной продукции и срокам годности.
Специалисты Управления Роспотребнадзора дадут консультации по вопросам качества и безопасности молочной продукции, в том числе по следующим вопросам:
- нормативные требования к молочной продукции;
- рекомендации по выбору молочной продукции;
- куда писать обращение потребителю в случае обнаружения некачественных молочных продуктов в торговой сети;
- о портале ГИР ЗПП (государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей);
- сроки годности и условия хранения молочной продукции;
- рекомендации по правильному питанию.
В случае обнаружения некачественного продукта в магазине потребитель вправе направить в Управление обращение, которое будет рассмотрено в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Интересующие вопросы можно будет задать в письменной форме (почтовый адрес: 414057, г.Астрахань, ул.Н.Островского, 138; адрес электронной почты: tu_rpn@astrakhan.ru; сайт: www.30.rospotrebnadzor.ru) и по телефонам горячей линии:
в рабочие дни с 9:00 до 18:00; обед с 12.00 до 12.45.
- в г.Астрахань: 8 (8512)33-15-02, : 8 (8512)33-08-09,: 8 (8512) 33-54-66;
-в Ахтубинском, Харабалинском районах и ЗАТО г.Знаменск:8 (851)415-21-55;
- в Володарском и Красноярском районах: 8 (851)429-04-27;
- в Икрянинском и Лиманском районах:8 (851)442-10-02;
- в Камызякском и Приволжском районах:8 (851)459-26-69
Телефон отделения гигиены питания ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Астраханской области»: 8 (851)2-33-45-08.
Информируем также, что для потребителей работает телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации).
Звоните, и мы ответим на интересующие Вас вопросы!
 |
 |
 |