Об итогах судебной практики по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Астраханской области за 9 месяцев 2018 года
В текущем году специалистами Управления Роспотребнадзора по Астраханской области продолжена работа по осуществлению судебной защиты прав потребителей.
В защиту конкретных потребителей от Управления подано 23 исковых заявлений на сумму 3565,8 тыс. рублей, из которых рассмотрено и удовлетворено 15 на сумму 1196,7 тыс. руб. при оказании жилищно-коммунальных, транспортных, туристских, бытовых, культурно-развлекательных услуг, долевого строительства, услуг связи.
В защиту неопределённого круга лиц специалистами подано 7 исковых заявлений, которые находятся в стадии рассмотрения.
Для самостоятельной защиты своих прав потребителям подготовлено 24 исковых заявлений на сумму 1156,69 тыс. руб. по нарушениям прав в предприятиях торговли и при оказании бытовых услуг.
Специалисты Управления принимали участие в судебных заседаниях для дачи заключения в защиту прав потребителей по 28 делам в различных сферах деятельности, в том числе: в торговле, при оказании бытовых, банковских, жилищно-коммунальных, туристских, транспортных услуг. По всем принято решение об удовлетворении требований потребителей и взыскании в их пользу суммы 2281,8тыс. рублей.
