Управление Роспотребнадзора по Астраханской области
 

Полезная информация при выборе детской обуви

Управление Роспотребнадзора по Астраханской области обращает внимание родителей на то, что детская обувь должна отвечать всем гигиеническим требованиям, быть удобной, а самое главное - безопасной и безвредной для детей.

Безопасность детской обуви регламентируется техническим регламентом Таможенного союза ТРТС 007/2011 « О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков».

Необходимо выбирать обувь, изготовленную из натуральных (природных) материалов, таких, как натуральная кожа, текстиль, войлок.

В обуви не допускается:

- открытая пяточная часть для детей в возрасте до 3 лет;

- нефиксированная пяточная часть для детей в возрасте от 3 до 7 лет, кроме обуви, предназначенной для кратковременной носки.

Каблучок должен быть широкий и невысокий, 0,5-1 см.

Подошва - рифленая (чтобы не скользила) и полужесткая, но гибкая.

Перед выпуском в обращение детская обувь в зависимости от ее назначения должна пройти подтверждение соответствия данному нормативному документу в виде сертификации или декларирования. Продавец по требованию потребителя обязан ознакомить его с документом, подтверждающим соответствие изделия сертификатом соответствия или декларацией соответствия.

Перед покупкой необходимо внимательно изучить маркировку обуви, она должна быть на русском языке и содержать следующую информацию: о размере, модели и (или) артикуле изделия, материале верха, подкладки и подошвы, условиях эксплуатации и ухода за обувью. Не допускается использование указаний "экологически чистая", "ортопедическая" и других аналогичных указаний без соответствующего подтверждения.

Потребители, столкнувшиеся с нарушениями в части качества приобретенной детской обуви либо маркировки товара,   вправе обратиться с соответствующей претензией к продавцу в двух экземплярах.

В случае, если обращение не было рассмотрено либо законные требования потребителя не удовлетворены после соблюдения претензионного порядка Управление Роспотребнадзора по Астраханской  области в рамках полномочий рассмотрит обращение потребителя в Управление, всесторонне изучив все обстоятельства.