Изменения в воздушном кодексе
С 27 мая 2018 года вступили в силу изменения, внесенные в Воздушный кодекс Российской Федерации от 17 ноября 2074 № 338 ФЗ:
-при оформлении билета в электронном форме пассажир вправе потребовать с перевозчика или действующего на основании договора с перевозчиком лица выдать из автоматизированной информационной системы оформления воздушных перевозок заверенную выписку, содержащую условия договора воздушной перевозки;
- определен период ответственности за вред, причиненный при воздушной перевозке пассажира его жизни и здоровью.
В соответствии с правилами воздушная перевозка включает в себя три периода: период нахождения пассажира на борту, период посадки на борт и период высадки с борта воздушного судна пассажира. Порядок исчисления продолжительности периода посадки (высадки) пассажира на борт (с борта) воздушного судна устанавливается нормативно правовыми актами Министерства транспорта Российской Федерации;
- изменена ответственность перевозчика за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, ручной клади при международных перевозках, которая определяется в соответствии с международными договорами Российской Федерации. Теперь претензии к международному перевозчику могут быть направлены не только в письменной форме, но и форме электронного документа, подписанного электронной подписью. Основанием для предъявления претензии может служить не только факт повреждения ( порчи ) багажа (груза) но и случаи их недостачи. В случае, когда перевозчиком признана утрата багажа и его не прибытия через 21 день, когда он должен был прибыть, при международных воздушных
,перевозках пассажир вправе предъявить к перевозчику требование о возмещении вреда, связанного с утратой багажа;
-определен срок рассмотрения требований потребителя. В течение тридцати дней со дня поступления претензии перевозчик обязан её рассмотреть и в письменной форме или в форме, подписанной электронной подписью,
уведомить лицо, предъявившее претензию об удовлетворении заявленных требований или их отклонении;
-конкретизированы нормы о начале течения срока исковой давности по требованиям, связанным с утратой, недостачей, и повреждением (порчей) багажа (груза, почты) либо с просрочкой их доставки. Теперь этот счет будет действовать со дня прибытия воздушного суда в пункт назначения в соответствии с договором воздушной перевозки пассажира, груза, почты.


