Что нужно знать потребителю при заказе дезинфекционных услуг
Управление Роспотребнадзора по Астраханской области обращает внимание реального или потенциального потребителя дезинфекционных услуг на некоторые моменты, связанные с дезинфекционной деятельностью или реализацией дезинфекционных услуг потребителям.
Для начала стоит обратить внимание на существование организации - ООО (юридического лица) или предпринимателя. Попадая на топовый в поисковиках сайт компании, проверяйте принадлежность организации по ИНН, который у всех организаций либо в нижней части сайта, либо на страницах «контакты», «реквизиты». Если все же ИНН не обнаружен, всегда можно сделать запрос по электронной форме. Если вас игнорируют, то это уже сигнал, что далее продолжать дела с этой «компанией» не стоит.
Будьте внимательны, если решите вызвать частного дезинфектора. На "Авито" нередко встречаются объявления об обработке от дезинфекторов, работающих «сами по себе». Обычно в таких случаях никто не заключает договор, обработчик не несёт ответственности, отсутствуют гарантии процедуры. Может возникнуть угроза вашему здоровью и безопасности дома ввиду использования некачественных химикатов.
Иногда мошеннические организации, чтобы ввести граждан в заблуждение, используют атрибуты «СанЭпидемКонтроль», «Санитарная служба», «СЭС», «одобрено Роспотребнадзором», «Городская служба дезинфекции г. Астрахань», близкие по названию к государственным специализированным учреждениям и т.д.
Недобросовестные исполнители дезинфекционных работ используют различные схемы обмана, однако суть одна - вы тратите большие деньги на дезинсекцию и не избавляетесь от паразитов.
Поинтересуйтесь тем, где находится офис исполнителя. Многие из «обработчиков» работают «просто так», не регистрируя свою деятельность законным способом, и после проведения обработки, в том случае если не будет достигнут ожидаемый эффект после обработки, или будет причинен вред здоровью или имуществу, вам, вероятно, не удастся найти исполнителей ни по телефону, ни по адресу.
Обращайте внимание на опыт фирмы, читайте подробно о методах обработки - не только на сайте фирмы, в рекламной подаче и рекомендациях.
Убедившись в подлинности юридического лица и наличии документов на вид деятельности, стоит обратить внимание на отзывы, публикуемые на сторонних ресурсах.
В случае если негатив не обнаружен, или он не критичный, стоит позвонить исполнителю и ознакомиться с услугой.
Не постесняйтесь поинтересоваться у исполнителя еще на уровне заказа о квалификации персонала. Дезинфекция проводится только специально обученным персоналом.
Зачастую предприниматели, не обладающие специальными знаниями, выполняют дезинфекционные работы без соблюдения установленных требований, например, используют низкие концентрации дезинфицирующих растворов, которые не оказывают необходимого воздействия. Также их услуги могут быть небезопасными для здоровья граждан и др.
Попросите предоставить Вам сертификат на то средство, которым будет проводиться обработка, а также информацию об особенностях его использования в жилых помещениях. Некоторые службы вместо заявленных «супер-препаратов» используют дешёвые, вредные средства или просто воду. И такое, к сожалению, тоже бывает.
Уважаемые граждане! К выбору дезинфекционной службы, государственной или частной, нужно подходить ответственно, так как от качества обработки зависит ваше здоровье и близких. Если вы хотите действительно получить качественные эффективные и безопасные услуги по дезинфекции в своих домах обращайтесь в специализированные организации, выполняющие работы по дезинфекции помещений, или к предпринимателям, законно осуществляющим дезинфекционную деятельность. При этом вы вправе потребовать у исполнителя всю необходимую информацию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
 |
 |