Отчёт за рабочие недели с 30.12.2019г. по 31.12.2019г. и с 09.01.2020г. по 10.01.2020г. (по количеству консультаций)
С 30.12.2019г. по 31.12.2019г. и с 09.01.2020г. по 10.01.2020г. в консультационный центр для потребителей обратилось 11 человек, в том числе даны рекомендации: по составлению претензий - 3-м заявителям (2 - к продавцам; 1- к исполнителю). Одна консультация проведена на личном приеме; остальные проведены по телефону.
Проведены консультации по вопросам:
-Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения) — 2 чел.; 1-претензия
-Мебель — 2 чел.; 1-претензия; 1 чел. - на личном приеме
-Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения — 1 чел.
-Прочие – 6 чел.; 1-претензия
 |
 |