Каршеринг — новая услуга для российских городов

Каршеринг (англ. сarsharing) — вид краткосрочной аренды автомобиля с поминутной или почасовой оплатой, обычно используемый для коротких внутригородских поездок. Согласно статьи 642 Гражданского кодекса РФ (часть вторая) от 26.01.1996г. №14-ФЗ (ред. от 29.07.2018г.) «по договору аренды транспортного средства без экипажа арендодатель предоставляет арендатору транспортное средство за плату во временное владение и пользование без оказания услуг по управлению им и его технической эксплуатации».

Тарифы меняются в зависимости от профильной компании (операторов каршеринга), класса автомобиля (марки авто), времени аренды, выбранных опций, например, при опции «ограниченной ответственности», и других параметров. Каршеринг, видимо, перспективный вид предпринимательской деятельности. Для обычного обывателя городской среды содержание автомобиля дороговато обходится, и к тому же не всем нужна машина на каждый день, а пользоваться услугами легкового такси не каждому по карману.

В каждой новой сфере ведения бизнеса есть свои плюсы и минусы.

Плюсы заключаются: в возможности сесть за руль разных марок автомобилей, от возможности взять в краткосрочную аренду как бюджетные автомобили (Kia Rio, Hyundai Solaris), так и кроссоверы (Renault Kaptur), и даже премиальные автомобили (Mercedes CLA);

в возможности арендовать машину на короткий срок (несколько минут, полчаса, час и т. д.);

стоимость каршеринга может быть ниже, чем аналогичные услуги такси;

езда в машине осуществляется без посторонних людей;

отсутствует нужда оплачивать за техническое обслуживание автомобиля, за мойку и т. д.

Минусами являются: невозможность оплаты штрафов ГИБДД со снижением их размеров;

могут налагаться внушительные штрафы за различные нарушения, прописанные в договоре, о которых пользователь может не подозревать, если не прочтет договор. Например, каршеринг не используют с целью извлечения прибыли, т. е. в коммерческих целях. В случае перевозки пассажиров за деньги можно получить штраф. Категорически запрещено также перевозить пассажиров в состоянии алкогольного опьянения. Необходимо сбавлять скорость при движении по дорогам с ямами. За испачканный салон автомобиля компания также наложит штраф. У каждой компании свой перечень нарушений и штрафов;

в случае совершения ДТП заказчик услуги оплачивает каршеринговой компании не только ремонт автомобиля, но и штраф, судебные издержки (в случаях взыскания штрафов через судебный орган), упущенную выгоду, когда во время ремонта автомобиль не в состоянии сдать в аренду, тем самым компания несет убытки;

денежные суммы списываются с банковских карточек, привязанных к сервису;

по поводу произошедшей вдруг ошибки придется разбираться; приложения в телефоне могут «глючить»;

если сядет телефон в процессе поездки, заказчик услуги каршеринга не сможет ее завершить.

В информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» каршеринговые компании выкладывают инструкции «как пользоваться каршерингом»: перед поездкой:

зарегистрироваться: клиент предоставляет данные паспорта и водительского удостоверения, их проверяют и приглашают подписать договор, затем клиенту выдается логин и пароль к личному кабинету;

клиенту необходимо внимательно изучить договор оказания услуг, необходимо знать, где клиент имеет право закончить аренду автомобиля и как далеко можно отъезжать от города без дополнительной платы;

во время поездки: клиенту не стоит забывать о том, что есть, например, бесплатные 20 минут бронирования машины. Далее действует так называемый тариф ожидания;

необходимо осматривать автомобиль, прежде чем в него сесть. Если клиент увидел вмятины или царапины, их нужно сфотографировать, чтобы ущерб не взыскали с клиента как последнего арендатора;

необходима проверка наличия топлива в баке. Как правило, когда клиент находит ближайший к нему автомобиль, приложение показывает остаток топлива в баке.

Однако пользователь каршеринга не имеет права оставлять машину с горящей лампочкой индикатора остатка топлива. Для избежания лишних трат можно позвонить в каршеринговую компанию, оповестив, что машину нужно заправить. Тогда оператор назовет ближайшую АЗС и ПИН-код топливной карты, лежащей в бардачке. Второй вариант — клиенту заправить машину на собственные средства, а после сфотографировать чек и отправить фото в компанию.

Необходимо помнить, что использование сервиса не освобождает от штрафов за нарушение правил дорожного движения России, административных штрафов, расходов на оплату штрафстоянки, спецстоянки и эвакуации.

Клиенту нужно не забывать о том, что плата за использование сервиса списывается автоматически с банковской карты, которая привязана к личному кабинету мобильного приложения.

Случаи досудебной и судебной попытки взыскания с клиента средств по факту использования или не использования каршерингового автомобиля: взыскание по факту ДТП;

взыскание денежных средств за повреждения, причиненные другими водителями;

курение в салоне, прожженные сидения, испорченная обивка салона;

пропажа вещей из автомобиля каршеринга;

незаконное списание с карты клиента средств за время, в которое клиент не использовал каршеринговый автомобиль; обязанность клиента оплачивать штрафы по нарушениям, которых не совершал;

другие случаи.

Автоюрист по доверенности может участвовать в судебных заседаниях без участия самого клиента для экономии времени и нервов, выстраивая линию защиты на основе анализа документов, имеющихся материалов.

Разбирательство длится дольше и оно будет сложнее, если необходимо доказывать факт мошенничества, собирая доказательства, предоставляя их каршеринговой компании и в суд (когда аккаунт украден, незаконно продан, карта взломана, паспортные данные и данные водительского удостоверения вместе с фотографиями попали в руки злоумышленников).

Реальные проблемы каршеринговых компаний:

пользование чужими данными при аренде автомобиля;

порча имущества (автомобиля);

нарушение ПДД и штрафы (в том числе при неправильной парковке каршерингового автомобиля), которые приходят компании-владельцу автомобилей;

угон каршерингового автомобиля; выезд каршерингового автомобиля за пределы зоны использования;

пропажа вещей и документов из автомобиля;

ДТП;

ДТП с пострадавшими.





Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word