Отчёт за рабочую неделю с 01.10.2018г. по 05.10.2018г.

С 01.10.2018г. по 05.10.2018г. в консультационный центр для потребителей обратилось 19 человек, в том числе даны рекомендации: по составлению претензий — 7 заявителям (4 — к продавцам; 3 — к исполнителям), по составлению жалобы в Управление Роспотребнадзора по Астраханской области — 1 заявителю.

Одна консультация проведена на личном приеме; остальные проведены по телефону.

Проведены консультации по вопросам:

-Услуги ЖКХ - 1 чел.

-Бытовые услуги — 4 чел.; 3-претензии

-Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения) — 3 чел.; 2-претензии

- Мобильные телефоны – 2 чел.; 1-претензия -Обувь — 1 чел.; 1-претензия

-Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения — 1 чел.

-Продажа товаров дистанционным способом — 1 чел.

- Прочие – 6 чел.; 1-жалоба; 1 чел. - на личном приеме





Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word